Политика конфиденциальности

Пользуясь услугами OÜ ABCANIME (далее “Anix”, “интернет-магазин”), субъект данных (далее “Клиент”, “вы”), персональные данные которого обрабатываются, соглашается с обработкой своих персональных данных на следующих условиях.

Обработка персональных данных необходима для оказания услуг и для продажи товаров Anix, без которой пользование предлагаемыми со стороны Anix услугами невозможно. Условия приведены в соответствие с постановлением ЕС, рассматривающим защиту персональных данных, которое можно найти здесь: >>. 

Обработка персональных данных

1. Ответственным обработчиком персональных данных в интернет-магазине https://anix-shop.com/ является OÜ ABCANIME (регистровый код 14041155), адрес местоположения ул. Пунане 6, тел. + 372 6856 898 и адрес эл. почты info@anix-shop.com. 
2. Какие персональные данные обрабатываются

−  имя, номер телефона и адрес эл. почты;

−  адрес доставки товара;

−  номер банковского счёта;

−  стоимость товаров и услуг и связанные с платежами данные (история покупок);

−  данные поддержки клиентов.

Anix обрабатывает только те персональные данные, которые вы добровольно предоставили нам. Считаем необходимым отметить, что если вы решите не предоставлять персональные данные, неизбежно необходимые для выполнения заказа, то мы не сможем связаться с вами и оказать вам услугу.

3. С какой целью обрабатываются персональные данные:

Персональные данные используются для управления заказами Клиента и для доставки товара. Данные об истории покупок (дата покупки, товар, количество, данные Клиента) используются для составления обзора купленных товаров и услуг и анализа предпочтений Клиента. Номер банковского счёта используется для возвращения платежей Клиенту. Такие персональные данные как адрес электронной почты, номер телефона, имя клиента обрабатываются для того, чтобы разрешать вопросы, связанные с покупкой товаров и оказанием услуг (поддержка клиентов). IP-адрес пользователя интернет-магазина или другие сетевые идентификаторы обрабатываются для оказания услуг интернет-магазина как услуги информационного общества, а также для составления статистики посещения сайта.

4. Интернет-магазин Anix-shop вправе использовать адрес эл. почты Клиента для отправки Клиенту рекламы и другой информации. При этом вы вправе в любое время забрать обратно данное интернет-магазину Anix согласие. Взятие согласия обратно не влияет на правомерность обработки, осуществлённой на основании согласия, предшествовавшего отказу. Безопасность ваших персональных данных важна для Anix. 

Anix как ответственный обработчик персональных данных отвечает за безопасность ваших персональных данных.

5. Обработка персональных данных осуществляется с целью исполнения заключённого с Клиентом договора. Обработка персональных данных осуществляется для исполнения юридического обязательства (например: бухгалтерский учёт и разрешение потребительских споров).
6. Принимающие лица, которым передаются персональные данные: Как правило, Anix не передаёт ваши персональные данные третьим лицам.

Считаем необходимым отметить, что Anix может передавать ваши персональные данные третьим лицам только в таких случаях как передача данных аудитору, лицу, оказывающему услугу правовой помощи, бухгалтеру или какому-либо другому лицу, которое оказывает услуги интернет-магазину Anix (например: ИТ-услуги).

Anix передаёт персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

Персональные данные передаются в службу поддержки клиентов интернет-магазина для управления покупками и историей покупок, а также для разрешения проблем клиентов. Имя, номер телефона и адрес эл. почты передаются выбранному Клиентом поставщику транспортных услуг. Если это товар, доставляемый курьером, то помимо контактных данных передаётся также адрес Клиента. Если бухгалтерский учёт интернет-магазина осуществляется со стороны поставщика услуги, то персональные данные передаются поставщику услуги для выполнения действий по бухгалтерскому учёту. Персональные данные могут быть переданы поставщикам инфотехнологических услуг, если это необходимо для обеспечения функциональности интернет-магазина или для размещения данных.

7. Персональные данные хранятся на серверах zone.ee и Anix-shop.com, которые находятся в Эстонии (Таллинне).

Все персональные данные хранятся на серверах Anix-shop.com до тех пор, пока мы не удалим их.

Доступ к персональным данным имеется у работников интернет-магазина, которые могут знакомиться с персональными данными для того, чтобы разрешать связанные с использованием интернет-магазина технические вопросы и оказывать услуги. Интернет-магазин применяет соответствующие физические, организационные и инфотехнические меры безопасности, чтобы защитить персональные данные от случайного или неправомерного уничтожения, утери, изменения или от доступа и разглашения без разрешения. Передача персональных данных уполномоченным обработчикам интернет-магазина (например: поставщик транспортных услуг и размещение данных) осуществляется на основании договоров, заключённых с интернет-магазином и уполномоченными обработчиками. Уполномоченные обработчики обязаны обеспечить надлежащие меры защиты при обработке персональных данных. 

8. Ознакомиться с персональными данными и внести исправления можно в профиле пользователя интернет-магазина. Если покупка совершена без пользовательской учётной записи, то сделать этого нельзя.  
9. При закрытии учётной записи клиента интернет-магазина персональные данные удаляются с сервера zone.ee в течение 14 дней, за исключением случая, когда сохранение этих данных необходимо для бухгалтерского учёта или для разрешения потребительских споров. Если покупка совершена в интернет-магазине без клиентской учётной записи, история покупок удаляется в течение одного дня. В случае связанных с платежами споров и в случае потребительских споров персональные данные хранятся до исполнения требования. Данные, необходимые для бухгалтерского учёта, сохраняются.
10. Клиент в любое время вправе запретить сбор и использование своих персональных данных, за исключением случая, когда это необходимо для взыскания вытекающего из договора требования или для доставки товара.
11. Использование электронных персональных данных для прямой рассылки осуществляется только тогда, когда Клиент дал на это отдельное согласие на интернет-странице Anix-shop.

В связи с обработкой персональных данных вы вправе: 

• ходатайствовать о получении доступа к собранным со стороны Anix относительно вас персональным данным, а также потребовать копию персональных данных; 
• ходатайствовать об исправлении, дополнении или удалении персональных данных, если они не соответствуют действительности или если они не обрабатываются согласно действующим требованиям; 
• потребовать, чтобы Anix ограничил сбор, обработку или использование персональных данных относительно вас;
• подать жалобу в Инспекцию по защите данных относительно обработки своих персональных данных.

Если у вас имеются вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы желаете воспользоваться каким-либо названным выше правом, то просим вас представить заявление с цифровой подписью интернет-магазину Anix по адресу эл. почты info@anix-shop.com. 

Интернет-магазин Anix вправе отказаться от выполнения ходатайства, в случае чего Anix оповещает вас об обстоятельствах, являющихся основанием отказа. 

Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой конфиденциальности, а также полностью понимаете и однозначно соглашаетесь, что Anix собирает, использует и передаёт ваши персональные данные согласно условиям, приведённым в настоящей политике конфиденциальности.